神钢服务App是探望系统和EMIS系统二者相结合的移动互联网产物，其将成为神钢收集一线服务数据的重要来源，同时也是各代销商和用户之间的纽带和桥梁。最终用户可通过此APP实时掌握自己车辆的工作情况，并可自助报修及对服务进行评价；在代销商层面则可以更高效的管理服务人员，同时提升自己的服务水平；对于神钢则可以依托此APP获得最真实的服务数据，从而形成自己的大数据库，进而来提升自身品牌的认知度。
